今回は、海外子供服セレクトショップpoupou d’amour（ぷぷだむー）のオーナーyayoさんに、
ショップ誕生のきっかけやこだわり、お客様への想いについてお話をうかがいました。
お話をうかがう中で、お客様一人ひとりに丁寧に向き合っていることが伝わり、
“はじめての海外子ども服でも安心して選べる理由”が見えてくるようなインタビューでした。
1. お店を始めたきっかけ
yayoさん：
お店を始めたきっかけは、もともと海外子ども服が好きで、自分の子どもに着せたいと思ったのが始まりです。
ただ、日本ではまだ取り扱いが少なかったり、サイズ感や情報が分かりづらいと感じることも多く…。
「同じように悩むママが安心して選べる場所を作りたい」と思い、ショップをスタートしました。
ご自身が感じた「分かりづらさ」や「選びにくさ」からスタートされたのですね。
同じように迷っている方にとって、”自分と同じ目線で考えてくれているショップ”というのは、それだけで安心感につながりますよね。
2. コンセプトと、はじめての海外子ども服への想い
ぷぷだむーのコンセプトや世界観は、どのようにして生まれたのでしょうか？
また、”はじめて海外子ども服を選ぶ方”に向けて意識されていることがあれば教えてください。
yayoさん：
poupou d’amourは、「はじめての海外子ども服」を安心して選べる場所でありたい、という想いから生まれました。
海外子ども服は可愛い反面、サイズ感が分かりにくかったり、購入に少しハードルを感じる方も多いと思っていて…。
たしかに、海外子供服のサイズ感って一番迷うポイントですよね。具体的にどんな工夫をされていますか？
yayoさん：
サイズ感や着用イメージについては、できるだけ実際の着用に近いイメージが伝わるように、身長や年齢と合わせて着用写真を掲載しています。
実際に着用したお子さまの身長・体重・月齢もなるべく記載し、ゆとり感や丈感、ブランドごとのサイズ感の違いも一緒にお伝えするよう心がけています。
はじめての方には、シンプルで着回しやすいものやサイズにゆとりのあるデザインから選んでいただくのがおすすめです。
まずは「海外子ども服っていいな」と感じていただけたら嬉しいです。
着用写真では身長・体重・月齢も合わせてご案内しています
3. お客様とのエピソード
お客様とのやり取りの中で、特に印象に残っているエピソードはありますか？
yayoさん：
お客様から「ここで買ってよかったです」と言っていただけたときは、毎回とても嬉しく印象に残っています。
特にハッピーバッグ（※福袋のような企画商品）はご好評をいただくことが多く、
「自分では選ばないお洋服に出会えて嬉しかったです」
「想像以上にたくさん入っていて大満足でした」
といったお声をいただけたときは、とても嬉しかったです。
お客様に新しい発見やワクワクをお届けできていると実感できる瞬間でもあり、今でも心に残っています。
お洋服を通して、少しでも日常が楽しくなるお手伝いができていたら嬉しいなと思っています。
ハッピーバッグは「自分では選ばない一着との出会い」として好評をいただいています
可愛い服をただ届けるのではなく、
“自分では選ばない一着との出会い”を届けていることが、やりがいにも繋がっているのですね。
4. セレクトの基準とこだわり
デザインだけでなく、素材感や縫製まで実際に確かめてセレクトしています
お洋服を選ぶときに、特に大切にされていることはありますか？
yayoさん：
一番大切にしているのは、「自分の子どもに着せたいと思えるかどうか」です。
デザインの可愛さだけでなく、着心地や扱いやすさ、長く着られるかも含めてトータルで見ています。
また、ブランドの背景や想いにも共感できるかどうかも大切にしていて、長く愛されるものを選ぶようにしています。
“自分の子どもに着せたいかどうか”という基準はとてもシンプルですが、強い軸ですよね。
その視点があることで、見た目だけでなく実用面まで含めて信頼できるセレクトになる気がします。
5. ママ目線が活きていること
実際に子育てをされている中で、その経験が商品の選び方やお店づくりに活きていると感じることはありますか？
yayoさん：
実際に子どもを育てる中で、「着せやすさ」や「動きやすさ」、「お手入れのしやすさ」など、リアルな目線で見るようになりました。
実際に着せる中で、伸縮性があって着脱しやすかったり、お洗濯後も型崩れしにくかったりする点にもよく助けられています。
海外子ども服はお値段がする分、しっかりとした素材のものが多く、長くお使いいただけるのも大きな特徴だと思っています。
日常使いしやすいことも、セレクトの大切な基準のひとつです。
その経験が、そのまま商品のセレクトや説明にも活きていると思います。
毎日使うものだからこそ”扱いやすさ”は大事ですよね。
ママとしての目線だからこそ、「これなら安心して選べる」と思っていただけるようなお店づくりができるのですね。
6. 今後の目標
最後になりますが、これからぷぷだむーをどんなショップにしていきたいと考えていますか？
yayoさん：
これからも、ただお洋服を販売するだけではなく、「ここで選びたい」と思っていただけるような存在でありたいと思っています。
ひとつひとつのお洋服やブランドの魅力を丁寧に伝えながら、長く愛されるショップに育てていきたいです。
また、お客様とのつながりも大切にしながら、一緒に楽しんでいただけるような場所にしていけたら嬉しいです。
商品だけでなく、選ぶ時間やお客様とのやりとりまで大切にされていることが伝わってきました。
これからのぷぷだむーがとても楽しみです。本日はありがとうございました！
編集後記（tocotoco）
poupou d’amourは可愛さを届けるお店であるだけでなく、
迷う時間も含めて、その過程ごと大切にしてくれるような、はじめての不安に寄り添ってくれるショップだということ。
お話のひとつひとつから、お客様に丁寧に向き合われていることが伝わってきました。
これからも、たくさんのご家族にやさしさと小さなワクワクが届いていきますように。
新着アイテムや着用コーデはInstagramで随時更新中。はじめての方も、ぜひのぞいてみてください。